Guida Rapida
Ecco una guida che ti spiega come fare per inviare il tuo primo ordine sul nostro sito: è semplice, sicuro e veloce.Ricerca i prodotti
Utilizza la casella di ricerca, altrimenti naviga tra le varie categorie e sezioni del sito.
Una volta individuato il prodotto, accedi alla scheda dettagliata in cui sono riportate tutte le informazioni e la tempistica di consegna.
Inserisci la quantità richiesta nell'apposito campo e clicca sul carrello.
Prodotti nel carrello
Il carrello contiene i prodotti scelti e vi puoi accedere in qualsiasi momento, cliccando il suo pulsante nella parte superiore di ogni pagina, per eliminare in ogni momento i prodotti o modificare la quantità desiderata.
Terminato lo shopping, premi il pulsante acquista e accedi alla pagina del login per entrare nel tuo account dell'area riservata.
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Accesso all'area riservata
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Scegli modalità di spedizione e pagamento
Per ogni nuovo ordine devi indicare le modalità di pagamento e spedizione preferite spuntando la relativa casella.
Per maggiori informazioni consulta le descrizioni dettagliate di Spedizioni e Pagamenti.
Nel caso vi sia già un ordine in corso è possibile aggiungere i prodotti all'ultimo ordine aperto.
Una volta scelte le modalità di spedizione e pagamento, premendo il tasto conferma accederai alla pagina di riepilogo.
Verifica dell'ordine
Nella pagina di riepilogo è possibile verificare i dati inseriti ed eventualmente modificarli prima dell'inoltro.
Inserisci l'indirizzo di consegna se è diverso da quello dell'intestatario.
Una volta verificata l'esattezza dei dati, inoltra l'ordine premendo il pulsante conferma ordine.
Inoltro dell'ordine
Se il metodo di pagamento scelto è con carta di credito o carta prepagata, verrai trasferito nella pagina della banca per l'inserimento dei tuoi dati.
Per maggiori informazioni consulta la sezione sulle modalità di pagamento.
A compilazione correttamente avvenuta riceverai un'e-mail di notifica che conferma il buon esito dell'inoltro e il tuo ordine sarà sempre visibile nell'area riservata del tuo Account.
Per qualsiasi problema non esitare a contattare la nostra assistenza.
Modalità di acquisto
Registrazione
Se effettuate l'ordine on-line non inviate lo stesso ordine per email, fax o posta.Possono effettuare ordini solo gli utenti maggiorenni.
Per inoltrare il tuo primo ordine è necessario innanzitutto compilare il modulo di registrazione. In tal modo le tue credenziali vengono inserite nel nostro sistema gestionale e saremo in grado di fornirti i codici di accesso personali per operare nel tuo account dell'area riservata.
La registrazione non vincola all'acquisto ma ti consente di ricevere le nostre newsletter periodiche e conoscere in anteprima le offerte in corso.
Se desideri ricevere la fattura dei tuoi acquisti, compila la sezione Fatturazione. Il documento fiscale ti verrà recapitato insieme ai prodotti acquistati.
Consultando la guida all'acquisto scoprirai che ordinare è semplice, sicuro, veloce e conveniente.
Se invece sei già cliente ti consigliamo di effettuare il login prima di riempire il carrello. In tal modo vedrai applicate in automatico le condizioni di vendita personalizzate a te riservate.
Ricerca prodotti
Se conosci già i prodotti di tuo interesse utilizza la ricerca semplice semplicemente digitando, nell'apposito campo posto sulla sulla barra in alto presente in tutte la pagine, una o più parole. Il motore di ricerca ti riporterà come risultato la selezione di articoli il cui titolo o descrizione contegono le parole digitate.
La speciale Fantaricerca ti consente invece di ricercare i prodotti in base a diversi criteri ed è consigliata se hai un'idea precisa delle carratteristiche che il prodotto ricercato deve avere. Questi i criteri: 1 sesso dell'utilizzatore - 2 età consigliata - 3 fascia di prezzo - 4 codice - 5 nome - 6 marca - 7 linea/brand.
L'alternativa alla ricerca è la navigazione nelle varie categorie del sito per trovare le ultime novità e le offerte in corso. Potresti essere fortunato e trovare i prodotti di tuo interesse anche nella sezione outlet dove gli articoli sono scontati fino all'80%.
Sulla scheda dettaglio prodotto sono riportati i tempi di consegna ed i costi di trasporto.
Una volta individuato il prodotto che cerchi, inseriscilo nel carrello cliccando sul bottone che trovi accanto, specificando la quantità richiesta se è maggiore di 1.
Disponibilità degli articoli
Nella scheda dettaglio prodotto viene indicata la sua disponibilità riferita al singolo pezzo, ovvero i giorni lavorativi (Sabato e Domenica esclusi) necessari per il suo reperimento, dal momento in cui l'ordine viene accettato a quando viene messo in spedizione. Tuttavia, tali tempi non sono tassativi e possono essere prorogati in relazione a situazioni straordinarie o eventi non direttamente imputabili a Gruppo Giodicart srl.
Se questo è temporaneamente non disponibile, verrà consegnato nei tempi indicati nella pagina dell'articolo.
I prodotti invece disponibili, vengono avviati alla spedizione entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine.
Per i prodotti non disponibili è possibile ricevere su richiesta una notifica via email della disponibilità di un prodotto temporaneamente non disponibile in magazzino.
A causa del vasto assortimento proposto nel nostro sito può capitare che rimanga aperta per errore un’inserzione riguardante un oggetto in realtà esaurito o al momento non disponibile a magazzino.
In questi casi Gruppo Giodicart srl contatterà subito l’acquirente proponendo l’immediato rimborso completo o la eventuale disponibilità ad attenderne il riassortimento.
Per questi motivi Gruppo Giodicart srl non valuterà lamentele su tali problematiche qualora vi sia stata da parte nostra la repentina proposta di risoluzione nei termini suddetti.
Inserisci i prodotti nel carrello
Nel carrello vengono conservati tutti i prodotti da te scelti e puoi accedervi cliccando sul relativo pulsante posto nella parte superiore di ogni pagina per consultarne il contenuto ed eventualmente modificarlo.
Eliminazione: per eliminare un prodotto dal carrello spunta l'apposita casella e premi [aggiorna].
Modifica: per modificare la quantità di un prodotto, inserisci il numero nel relativo campo e premi aggiorna.
Quando hai finito lo shopping e vuoi avviare alla spedizione ciò che hai scelto, premi il pulsante ordina e accedi alla pagina del login, se non hai ancora effettuato l'accesso con i tuoi codici (email e password), oppure alla scelta della modalità di pagamento preferita.
Se hai dimenticato la password segui questa procedura.
Il carrello si svuoterà alla fine della tua sessione di navigazione.
Prezzi e pagamenti
I prezzi e le condizioni di vendita pubblicati nel sito giodicart.it sono validi esclusivamente per acquisti effettuati online. Effettuando acquisti presso il punto vendita di Trani (S.P.130 km 0,900 - 76125 Trani BT) puoi usufruire di altre promozioni e offerte non cumulabili con quelle presenti sul sito.Modalità di pagamento
Al termine della procedura di inserimento dei prodotti, per avviare l'ordine alla spedizione devi indicare la modalità di pagamento.
Scuole statali ed enti pubblici
I pagamenti per forniture a scuole statali ed enti pubblici devono essere effettuati con bonifico/versamento:
BANCA: CREDEM (CREDITO EMILIANO)
IBAN: IT 75 Y 03032 41720 010000045672
BANCA: UNICREDIT
IBAN: IT 78 L 02008 41721 000101352757
Clienti privati
Carta di credito: Le carte di credito accettate sono Visa e Mastercard/Eurocard. American Express viene accettata esclusivamente per pagamenti effettuati tramite sistema Paypal (non è necessario essere titolari di un conto Paypal).
Nel momento della scelta del metodo di pagamento verrai trasferito sul sito della nostra Banca convenzionata dove dovrai inserire i dati della tua carta di credito. In tal modo i tuoi dati verranno gestiti direttamente ed esclusivamente dalla Banca, con transazione sicura al 100% poichè l'intero processo di acquisto è crittografato con protocollo SSL a 128 bit.
Carta prepagata: Sono accettate tutte la carte convenzionate con il circuito VISA o Mastercard, compresa Postepay di Poste Italiane. Il loro funzionamento è uguale a quello delle carte di credito.
In caso di cancellazione integrale o parziale dell'ordine l'importo dovuto viene rimborsato.
Fatturazione
Ogni spedizione contiene una bolla accompagnatoria con il dettaglio dei prodotti spediti.
Se preferisci ricevere la fattura è sufficiente compilare i campi Fatturazione (Intestatario, Partita IVA e Codice fiscale) nella scheda dell'ordine e la fattura ti verrà recapitata insieme ai prodotti ordinati.
Non è possibile modificare i dati di fatturazione per gli ordini già avviati alla spedizione.
Spedizioni
Tempi e costi
I tempi di consegna standard dal momento della spedizione per i soli articoli dove è riportato la dicitura "DISPONIBILE", escluse Festività nazionali, Sabato e Domenica, sono di:
- - Sud e Centro Italia 24/48 h
- - Nord Italia e Isole Maggiori 48/72 h
- - Isole Minori 72/96 h
- - Isole Minori 72/96 h
- - Europa 3/7 gg
- - Estero 7/30 gg
La data di spedizione/consegna prevista inserita in conferma d'ordine è da considerarsi puramente indicativa e non impegna contrattualmente l'azienda.
Se il corriere non trova nessuno all'indirizzo di destinazione è possibile concordare una nuova consegna al numero indicato sull'avviso di recapito lasciato dal corriere nella cassetta postale.
I corrieri convenzionati sono diversi secondo il tipo di spedizione, la composizione dell'ordine e la destinazione e non è quindi possibile scegliere uno specifico.
Tutte le spedizioni avvengono con corriere espresso ad un costo fisso di 4,99 euro in Italia e di 9,90 in Europa, indipendentemente dall'importo dell'ordine o dal numero/tipo di prodotti, salvo dove espressamente indicato SPEDIZIONE GRATUITA.
Il costo di spedizioni per ordini di importo superiore a 34,90 euro è sempre gratuito in Italia.Per le isole viene applicato per le spedizioni un sovraprezzo di 15,00 euro
Per gli stati esteri al di fuori dell'Europa il costo è di 50,00 euro
A CAUSA DELL'ELEVATO NUMERO DI SPEDIZIONI NEL PERIODO PRE-NATALIZIO LE CONSEGNE POTREBBERO SUBIRE UN RITARDO DI 24/48 ORE SUI TEMPI STANDARD.
Spedizione parziale
Se l'ordine include sia prodotti disponibili e pronti per la spedizione che altri in attesa di arrivare al nostro magazzino puoi richiedere una spedizione parziale accedendo alla pagina dell'ordine nell'area riservata e cliccando Chiedi consegna parziale.
Il costo della spedizione parziale è quello standard pari a 4,99 euro. Nel caso l'importo dei prodotti in consegna dovesse superare i 34,90 euro, la consegna sarà gratuita e ai prodotti rimanenti verrà applicata la medesima condizione.
La merce viaggia a rischio dell'acquirente, pertanto si avvisano i sigg. Clienti che qualsiasi reclamo per danneggiamento della merce deve essere comunicato immediatamente al momento del ricevimento della merce stessa, firmando la ricevuta con riserva indicando il tipo di danneggiamento.
Tracciatura della spedizione
La spedizione è tracciabile online grazie al codice di spedizione riportato nella scheda dettaglio ordine, da inserire nell'apposito campo del tuo account nell'area riservata.
Per qualsiasi problematica relativa alla consegna o per anomalie nel sistema di tracciatura contatta il servizio clienti.
Fermopoint
La consegna della merce può essere anche gestita, a scelta del Cliente, con Fermopoint, il servizio che consente di ritirare i propri pacchi presso 7041 punti di ritiro affiliati BRT in tutta Italia e Europa. Comoda e sicura alternativa al recapito a casa, prenotabile autonomamente dal checkout prima della conclusione dell'ordine. Puoi consultare i fermopoint della tua zona qui.
Politica dei resi
L’eventuale RESTITUZIONE deve sempre avvenire entro un massimo di 14 giorni dalla consegna con la merce nelle medesime condizioni in cui la si riceve e perciò compresa di imballo originale, accessori, istruzioni e quant’altro contenuto in origine nella confezione.
Le spese di spedizione della merce sono a carico del cliente così come a suo carico è il rischio di danneggiamento, smarrimento o altro (D.L. 6 Settembre 2005, n. 206).
In caso di MERCE DIFETTOSA le spese di sostituzione, riparazione e spedizione saranno a carico del GRUPPO GIODICART srl. La merce dovrà essere resa nelle medesime condizioni in cui la si riceve e perciò compresa di imballo originale, accessori, istruzioni e quant’altro.
In ogni caso la merce dovrà essere spedita a: GRUPPO GIODICART srl - S.P.130 km 0,900 - 76125 Trani BT
Se per il pagamento hai utilizzato una carta di credito o carta prepagata l'importo verrà ricaricato direttamente sulla carta, diversamente ti chiediamo di indicare gli estremi del conto corrente su cui effettuare il versamento (Intestatario, IBAN).
Il rimborso verrà effettuato entro i 14 giorni previsti per legge e ti verrà notificato via email.
Tutti i prodotti acquistati in questo sito sono soggetti a contratti di spedizione. Questo significa che il rischio di perdita di questi prodotti passa a te dopo la nostra consegna del pacco al corriere.
Il diritto di recesso decade nei seguenti casi:
1) Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
2) Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
3) La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
4) L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)
5) Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nei casi sopra indicati, Gruppo Giodicart srl provvederà a respingere al mittente il bene reso.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati. A causa del vasto assortimento proposto può capitare che rimanga aperta per errore un’inserzione di un oggetto in realtà esaurito o temporaneamente non disponibile. In tal caso Gruppo Giodicart srl contatterà l’acquirente proponendo l’immediato rimborso completo o la disponibilità ad attenderne il riassortimento. Per questi motivi Gruppo Giodicart srl non valuterà lamentele su tali problematiche qualora vi sia stata da parte nostra la repentina proposta di risoluzione nei termini suddetti.
RESO IN NEGOZIO DI ACQUISTO ONLINE
La restituzione della merce presso il punto vendita, potrà avvenire esclusivamente previa richiesta da inoltrare via email all'indirizzo . Successivamente vi sarà inoltrato il numero di RMA (Autorizzazione reso merce) da esibire al momento della consegna della merce in negozio. La mancata esibizione del predetto numero RMA potrebbe comportare il diniego del reso. Il rimborso avverrà esclusivamente con lo storno del pagamento effettuato con il medesimo sistema utilizzato al momento dell'acquisto (Carta di credito, Paypal, Scalapay, Satispay, Bonifico ecc.).
RESO DI ACQUISTO ONLINE
Al fine di esercitare il diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare a Gruppo Giodicart srl un e-mail a e a indicando il numero dell'ordine e i codici degli articoli per i quali si intende eseguire il reso.
La Comunicazione dovrà contenere la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D.L. 6 Settembre 2005, n. 206, l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso e i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).
Condizioni generali di vendita
Dati societari forniti ai sensi dell'art. 42 della legge 88/2009
Gruppo Giodicart srl
Sede legale e operativa: S.P. 130 Trani-Andria km. 0,900 - 76125 TRANI (BT) Italia
Codice Fiscale, Partita Iva e Registro Imprese di Bari 04715400729 - R.E.A. C.C.I.A.A. Bari n. 330745 - Capitale Sociale: 3.000.000 i.v.
La società non è in stato di liquidazione. La Societa non è a socio unico.
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Potrebbe verificarsi, per esempio, che le descrizioni e le immagini non siano aggiornate o corrette. Se dovesse succedere che il prodotto acquistato non rispecchi le informazioni fornite, è possibile renderlo esercitando il diritto di recesso entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (c.d. "Codice del Consumo").
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In tale circostanza, il prodotto verrà automaticamente cancellato dall'ordine, dandone opportuna comunicazione via e-mail:
- - se hai pagato con carta di credito, questa sarà rimborsata per l'importo dei prodotti cancellati;
- - se il prodotto cancellato sia l'unico del tuo ordine, anche il tuo ordine verrà cancellato;
- - se il tuo ordine contiene altri prodotti disponibili questi ti verranno regolarmente spediti non essendo possibile chiederne l'annullamento.
I prezzi indicati potrebbero subire variazioni: sarà applicato quello valido alla chiusura della transazione.
Nonostante i dovuti controlli, potrebbero verificarsi alcuni errori di prezzo. In tal caso il prezzo del prodotto ordinato verrà aggiornato e sarà cura del ns. servizio clienti comunicare il prezzo esatto per sapere se si desidera, comunque, acquistare il prodotto o cancellarlo dall'ordine senza sostenere alcuna spesa.
I tempi di consegna indicati nella scheda - prodotto non sono tassativi e non sono vincolanti da parte nostra. Potrebbero verificarsi, infatti, ritardi non imputabili alla ns. normale gestione di vendita, ma procurati dai ns. abituali fornitori, da cause di forza maggiore ecc..
Un eventuale ritardo nella consegna non può dare adito a nessuna pretesa risarcitoria da parte del cliente.
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Inoltre il cliente è tenuto, una volta terminata la procedura di inserimento ordine, ad acquisire, stampandole, tutte le condizioni generali di vendita così come previsto dagli art. 3 e 4 del DLGS N. 185/1999.
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Errori
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Nome, Cognome, Ragione Sociale, Codice Fiscale, Partita IVA, E-mail,
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Cod. Ufficio Fatt. Elettronica, Cod. Ministeriale, Settore di attività e IP.
Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
PayPal, Luogo del trattamento: Consulta la Privacy Policy.
Banca Sella, Luogo del trattamento: Consulta la Privacy Policy.
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Facebook Analytics for AppsDati Personali: Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
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L'utente sceglie volontariamente di ricevere comunicazioni commerciali, compilando un apposito modulo e/o spuntando una casella di consenso.
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Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a questa Applicazione di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un'infrastruttura pronta all'uso per erogare specifiche funzionalità di questa Applicazione.
Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i Dati Personali.
Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
Il Widget di Zendesk è un servizio di interazione con la piattaforma di supporto e feedback Zendesk, fornito da Zendesk Inc.
Dati Personali raccolti: email e nome.
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Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo
ShareThis e AddThis sono un servizio che visualizza un widget che permette l’interazione con social network e piattaforme esterne e la condivisione dei contenuti di questa Applicazione.
A seconda della configurazione, questo servizio può mostrare widget appartenenti a terze parti, ad esempio i gestori dei social network su cui condividere le interazioni. In questo caso, anche le terze parti che erogano il widget verranno a conoscenza delle interazione effettuata e dei Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui questo servizio è installato.
ShareThis è un servizio fornito da ShareThis Inc
Luogo del trattamento:Stati Uniti – Privacy Policy.
AddThis è un servizio fornito da Clearspring Technologies Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo
Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out.Soggetto aderente al Privacy Shield.
Twitter Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Twitter, Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Twitter.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out.Soggetto aderente al Privacy Shield.
Dati Personali: Email, Nome, Cognome, Articoli acquistati
Feedaty è un servizio di Zoorate s.r.l che si occupa di raccogliere le opinioni degli utenti su gli articoli acquistati e sulla qualità del servizo al cliente finale.
Trovaprezzi7Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante protempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente (indirizzo mail) per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi.
Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo
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Diritti dell’Utente
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, l’Utente ha il diritto di:
- revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
- opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
- accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
- verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
- ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
- ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
- ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
- proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
Come esercitare i diritti
Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile.
Ulteriori informazioni sul trattamento
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.
Risposta alle richieste „Do Not Track”
Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”.
Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l'Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
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FAQ
A chi devo rivolgermi per avere ulteriori informazioni sugli articoli?
Direttamente al Team di riferimento cliccando sull'icona contatti.
Qual è l'aliquota Iva sugli articoli ?
I prezzi accanto agli articoli sono comprensivi di Iva, nelle aliquote in vigore e iva assolta all'origine per il materiale librario.
I prezzi accanto agli articoli sono comprensivi di Iva, nelle aliquote in vigore in data 17/09/2011 per il materiale didattico.
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Posso modificare o annullare un ordine già inviato?
Si, inviando una mail al team di riferimento entro 2 ore dall'invio dell'ordine e solo se, la modalità di pagamento utilizzata è diversa dal pagamento elettronico.
A quanto ammontano le spese di spedizione?
I costi di trasporto sono visionabili nella sezione Condizioni di vendita.
E'possibile effettuare un reso della merce?
Certo, le modalità per reso merce sono descritte sella sezione Condizioni di Vendita.
L'eventuale rimborso o sostituzione avverrà dopo il controllo della merce resa.
Quanto tempo occorre per la consegna della merce?
Le merce sarà recapitata a mezzo corriere Bartolini entro 24/ 48 ore dalla spedizione per Nord e Centro Italia, 48/72 ore per il sud e isole maggiori - 72/96 ore per le isole minori.
Cosa devo verificare quando mi consegnano la merce?
Il numero dei colli che sono segnati sul documento di trasporto ,questi devono coincidere con quelli consegnati e non devono risultare danneggiati.
Se il collo arriva rotto cosa devo fare?
In caso di imballo precario, collo manomesso o mancanza di colli, è importante segnalarlo sulla bolla del trasportatore, e tempestivamente darne comunicazione scritta al Team di riferimento.
E' possibile far recapitare la merce ordinata presso un indirizzo diverso da quello di fatturazione?
Si, è possibile segnalandolo sull'ordine.
Posso ordinare un articolo con caratteristiche o misure diverse da quelli illustrati sul sito?
Si, in questo caso la richiesta deve essere fatta tramite e-mail direttamente all'ufficio preventivi ().
L'assortimento disponibile on-line è uguale a quello del catalogo cartaceo Giodicart Divisione didattica?
Sul sito sono anche presenti altre sezioni come giocattoli - prima infanzia - scuola&ufficio - casa&giardino oltre alla sezione outlet articoli fuori assortimento dove potrà trovare ancora migliaia di articoli di suo interesse
Posso modificare i miei dati dopo essermi registrato?
Si, basterà compilare il form "modifica dati", la richiesta verrà inoltrata al Customer Service per la variazione.
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Non esitate ad contattarci ai numeri di telefono segnalati sulla sezione contatti.
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